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行動社群行銷-行動思維時代必備I.D.E.A四招

Sky Party::行銷天地會】活動中,最重要的訴求在於「行動社群行銷」,有些夥伴或許聽過「行動行銷」、「社群行銷」,但是比較少人聽過「行動社群行銷」,看起來好像就是將行動行銷與社群行銷整合在一起,變化成一個新的名詞,其實背後隱藏的意涵並非這麼簡單!以往我們討論到行動行銷(Mobile Marketing),很多人第一時間就會想到 APP 或是 手機網頁的活動設計,而社群行銷(Social Media Marketing)自然而然大家就會聯想到各式各樣的社群平台,例如:Facebook、LINE@、Instagram、Wechat、Twitter、Snapchat、Pinterest等,甚至還有許多人認為社群行銷就是 Facebook!不管怎麼看待「行動行銷」和「社群行銷」,「行動社群行銷」並非只是將兩者結合,更重要的是大家要注意並且因應新行動時代,需要具備的「行動思維」!

我非常推崇「行動思維時代:搶攻O2O商機」這本書,其中有一個很重要的觀念:「行動思維」!什麼是行動思維呢?探討這個議題之前,我們必須先瞭解現在已經是個「行動世代」,注意喔!是「世代」而不是「時代」,為何這樣說呢?世代代表著新一代的年輕消費者,他們打從出身後,就很自然的接觸手機、平板,屬於「行動原生世代」,而許多創業家、中小店家、企業,雖然知道現在是個「行動時代」,但是卻並非是「行動原生世代」,包含我自己本身都從「桌上」過渡到「行動」,過渡和原生其實差異非常大, 像我自己本身如果要做剪輯影片、多媒體設計,很自然的還是習慣使用 Final Cut、PhotoShop、Illustrator等軟體,但是看看現在許多年輕人其實直接在手機上用美拍、小影等APP,就可以拍攝照片、剪輯影片,而且創意十足,尤其最近超火紅的抖音,更是風靡所有年輕世代,透過手機隨時隨地都可以創作與交流!那究竟「行動思維」跟「行動世代」的關聯度為何呢?其實我覺得所謂的「行動思維」便是我們要具有「行動世代的思維、行動模式」,無論是開發任何的商品或是服務,應該先站在「行動世代」消費者的角度去思考,

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